최근 SK텔레콤에서 발생한 해킹으로 인해 2,300만 명의 가입자 정보가 유출되는 사건이 발생했습니다. SK텔레콤은 고객의 안전과 개인정보 보호를 위해 유심 교체를 결정하면서 신뢰를 회복하고 피해를 최소화하기 위하여 노력하고 있습니다. SK텔레콤 해킹 사건으로 유심 무상 교체하는 방법에 대해 자세히 살펴보겠습니다.
SK텔레콤 해킹 사건
2025년 4월 18일 SK텔레콤 해킹 공격으로 가입자 유심 정보가 유출되었다는 사실을 확인하고 4월 22일에 SK텔레콤 홈페이지를 통해 공지를 발표하였습니다.
가입자 정보 유출에 대한 불안감이 큰 가운데 SK텔레콤은 고객들이 해킹으로 인한 피해를 최소화할 수 있도록 돕기 위하여 전고객 대상으로 유심 무상 교체 서비스와 유심보호 서비스를 무료로 제공한다고 발표하였습니다.
유심보호 서비스 무료가입도 문자로 순차적으로 안내를 하고 있으며, 개인정보를 도용한 불법 개통을 차단하는 유심보호서비스도 꼭 가입하셔서 피해를 예방하시기 바랍니다.
SK텔레콤 유심 무상 교체 방법
SK텔레콤은 4월 28일(월) 오전 10시부터 모든 가입자에게 무료로 유심 카드를 교체해 주기로 하였습니다. 유심교체는 전국 티월드 매장과 공항 로밍센터에서 무료로 교체할 수 있습니다.
또한 SK텔레콤의 네트워크를 사용하는 알뜰폰 고객들도 무료 교체 서비스를 받을 수 있습니다. 자세한 교체 시기와 방법은 각 알뜰폰 업체에서 추후 공지할 예정입니다.
- 일정 : 4월 28일(월) 오전 10시부터
- 대상: 4월 18일(금) 24시 기준 SK텔레콤에 가입돼 있는 고객님(1회 한정, 일부 워치 및 키즈폰 등은 제외)
유심 무상 교체 서비스는 예약 신청도 가능하므로 미리 준비하시기 바랍니다.
해킹이 발생한 뒤 4월 19일에서 4월 27일사이 유심을 교체한 가입자는 이미 납부한 유심 비용에 대하여 환불을 받을 수 있습니다. 필요한 경우 고객 센터(080-800-0577)에 문의하여 추가적인 도움을 받으시기 바랍니다.
SK텔레콤 안내에 따라 유심 카드 교체 및 환불 절차를 진행하고, 개인정보 보호를 위한 유심보호서비스에도 가입하셔서 개인정보에 안전을 이어가시기 바랍니다.